網站條款及規則
歡迎使用我們的網站進行貨品下單。在使用本網站前,請仔細閱讀以下條款及規則。一旦您在本網站下單,即表示您已經閱讀、理解並同意遵守以下條款及規則。
- 訂單確認與付款
- 客戶在提交訂單後,訂單即視為確認。我們將根據客戶提供的信息處理訂單,並在確認後立即進行付款。請確保您的付款信息準確無誤,以避免訂單處理延遲或失敗。
- 訂單一經確認,將無法取消或修改。如有任何特殊情況,請立即聯繫我們的客戶服務團隊。
- 配送與交付
- 我們將根據您提供的地址進行食物配送。請確保您提供的地址正確無誤,並確保配送期間有收件人員在場。
- 如因客戶提供的地址不正確或收件人無法在配送時接受訂單,導致配送失敗或延誤,我們將不負責任。
- 食品質量及安全
- 我們致力於提供新鮮、安全的食物給客戶。如您收到的食品存在任何質量問題,請在收到食物後立即聯繫我們,我們將酌情處理。
- 請注意,因個人口味差異或對特定食物過敏而引起的不滿,恕不退換。
- 退換貨及退款政策
- 由於食品的特殊性,所有已確認的訂單不接受退換貨或退款,除非收到的食物存在嚴重質量問題。
- 如需提出質量問題或其他投訴,請在收到訂單後24小時內聯繫我們的客戶服務。
- 知識產權
- 本網站的所有內容,包括但不限於文字、圖片、標誌、商標等,均屬於我們或相關權利人的財產,受到相關法律的保護。未經授權,任何人不得以任何形式使用、複製、修改、分發或展示本網站的內容。
- 隱私政策
- 我們尊重您的隱私,並承諾保護您的個人信息。您提供的所有信息僅用於處理訂單及改善服務,未經您的同意,我們不會將您的個人信息披露給第三方,除非法律要求或訂單處理需要。
- 責任限制
- 我們將盡最大努力確保網站的運行和訂單的準時交付,但不對因不可抗力或非我們控制範圍內的原因(如天氣、交通、技術問題等)造成的訂單延遲或錯誤負責。
- 最終解釋權
- 本網站的所有條款及規則的最終解釋權歸本公司所有。我們保留隨時修改或更新條款的權利,恕不另行通知。更新後的條款將在網站上發布並立即生效。
- 適用法律
- 本條款及規則受當地法律管轄,任何因本條款或網站使用引起的爭議,將根據當地法律進行處理。
如有任何疑問或需進一步了解本條款及規則,請隨時聯繫我們的客戶服務團隊。感謝您的理解與合作。